- Administratorem danych osobowych jest:
FHU MONO Wiktoria Klatecka, ul. Cichoradz 18, 87-133 Rzęczkowo, NIP 879-264-34-03, prowadząca sklep www.vikicakes.pl - Cel i podstawa przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży w sklepie internetowym oraz w celach obsługi klienta (np. realizacja zamówień, kontakt w sprawie zwrotów, reklamacji, obsługa posprzedażowa).
- Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz ewentualnie inne podstawy prawne w zależności od konkretnego przetwarzania (np. zgoda, prawnie uzasadnione interesy).
- Jakie dane gromadzimy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane płatnicze: zwykle przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem zaufanych operatorów płatności (nie zapisujemy pełnych danych kart płatniczych na serwerach sklepu; obsługa płatności następuje poprzez operatora płatności).
- Dane techniczne i diagnostyczne: adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, dane logów serwera (w celach bezpieczeństwa i analityki).
- Dane dotyczące zamówień: historia zamówień, status realizacji, informacje o produktach.
- Odbiorcy danych
- Dane mogą być udostępniane podmiotom niezbędnym do realizacji usługi (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatności) oraz organom państwowym na podstawie obowiązującego prawa.
- Twoje dane nie będą sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.
- Przekazywanie danych poza EOG
- W przypadku przekazywania danych do państw spoza EOG stosujemy odpowiednie mechanizmy zabezpieczające (np. decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednich zabezpieczeniach lub umowy typu standardowe klauzule ochrony danych).
- Okres przechowywania danych
- Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. okres archiwizacji księgowej).
- Uprawnienia osób, których dane dotyczą
- Prawo dostępu do treści danych, poprawiania danych, usunięcia danych w określonych przypadkach, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych.
- Prawo do cofnięcia zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych sytuacjach.
- W przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych, masz prawo do wycofania zgody w każdej chwili.
- Wnioski można kierować na adres e-mail: info@vikicakes.pl lub na adres siedziby firmy.
- Bezpieczeństwo danych
- Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym zabezpieczenia techniczne, aby chronić dane przed utratą, kradzieżą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.
- Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnieni pracownicy i podmioty przetwarzające na podstawie umów powierniczych.
- Pliki cookies (ciasteczka)
- Sklep używa cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analityki, personalizacji oraz celów reklamowych (jeśli dotyczy). Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- W ramach cookies wyróżniamy:
- niezbędne cookies, które umożliwiają funkcjonowanie serwisu (np. uwierzytelnianie),
- cookies zapewniające bezpieczeństwo,
- cookies wydajnościowe (zbierają dane o korzystaniu),
- cookies funkcjonalne (zapamiętanie preferencji użytkownika),
- cookies reklamowe (profilowanie reklam).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Blokowanie cookies może wpływać na niektóre funkcjonalności serwisu.
- Cookies mogą być udostępniane partnerom i reklamodawcom powiązanym z operatorem sklepu.
- Szczegółowe informacje o cookies dostępne są w sekcji Pomoc przeglądarki i na dedykowanych stronach informacyjnych.
- Zgody i zarządzanie danymi
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację przetwarzania danych zgodnie z powyższymi zasadami.
- Wszelkie pytania dotyczące prywatności można kierować do administratora danych na adres e-mail: info@vikicakes.pl lub na adres siedziby firmy.
- Zmiany w polityce prywatności
- Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie sklepu i wchodzi w życie z chwilą publikacji.
Cookies – szczegółowy opis
- Cookies nie są danymi osobowymi samymi w sobie, ale mogą być powiązane z danymi osobowymi pochodzącymi od użytkownika w zależności od kontekstu.
- Rodzaje cookies i ich funkcje:
- niezbędne: umożliwiają działanie serwisu (uwierzytelnianie, sesje),
- bezpieczeństwo: zapobieganie nadużyciom,
- wydajnościowe: analiza ruchu i sposobu korzystania,
- funkcjonalne: zapamiętywanie ustawień (język, preferencje),
- reklamowe: personalizacja treści reklamowych.
- Możliwość zarządzania cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
- Informacje o cookies mogą być udostępniane partnerom reklamowym powiązanym z operatorem sklepu.