Regulamin świadczenia usług

§ 1

Postanowienia ogólne niniejszy Regulamin stanowi zbiór zasad określających korzystanie ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.vikicakes.pl i jest zgodny z przepisami ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Sklep internetowy prowadzony jest przez FHU MONO Wiktoria Klatecka, z siedzibą w Cichoradzu (adres: Cichoradz 18, 87-133 Rzęczkowo) oraz NIP 8792643403, dalej „Viki Cakes”, a jego prowadzącą jest Wiktoria Klatecka.

Regulamin obejmuje w szczególności:

  • warunki świadczenia usług przez Usługodawcę (Viki Cakes),
  • wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym używanym przez Usługodawcę,
  • zakaz dostarczania treści bezprawnych,
  • rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
  • zasady rejestracji i korzystania z konta w sklepie,
  • obowiązki Usługobiorcy/ Klienta/ Kupującego,
  • obowiązki Usługodawcy/Sprzedawcy,
  • warunki zawierania i rozwiązywania umów zawieranych drogą elektroniczną,
  • zasady i warunki dostawy,
  • tryb postępowania reklamacyjnego oraz odstąpienie od umowy.

§ 2

Definicje W Regulaminie użyto następujących pojęć:

  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu www.vikicakes.pl,
  • Sklep internetowy (Sklep) – serwis dostępny pod adresem www.vikicakes.pl, za pośrednictwem którego Usługobiorca może składać Zamówienia,
  • Usługodawca/Sprzedawca – Viki Cakes (FHU MONO Wiktoria Klatecka), z siedzibą w Cichoradzu, NIP 8792643403,
  • Usługobiorca/Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zawierająca umowę z Usługodawcą,
  • Towar oraz e-Towar – produkty fizyczne i elektroniczne oferowane przez Usługodawcę,
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta między Usługodawcą a Usługobiorcą za pośrednictwem Sklepu,
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wypełnione i zaakceptowane w formularzu zamówienia, określające rodzaj i liczbę wybranego Towaru,
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.

§ 3

Wymagania techniczne Korzystanie ze Sklepu nie wymaga specjalnych wymagań technicznych poza standardowymi parametrami systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej oraz posiadaniem aktywnego adresu e-mail. Klient powinien mieć dostęp do komputera lub innego urządzenia z dostępem do Internetu.

Klient ma możliwość przeglądania Regulaminu w dowolnym momencie na stronie Sklepu, a także pobrania i wydrukowania jego kopii. Informacje o Towarach na stronie mają charakter wyłącznie zaproszenia do zawarcia umowy zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§ 4

Zakres i rodzaj świadczonych usług Usługodawca (Viki Cakes) świadczy na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi:

  • udostępnienie Towarów dostępnych w sprzedaży,
  • umożliwienie złożenia Zamówień,
  • dodanie Towarów do koszyka,
  • przekierowanie do systemu płatności Usługodawcy,
  • umożliwienie założenia konta w Sklepie (założenie konta nie jest warunkiem koniecznym do zawarcia umowy).

§ 5

Rejestracja i korzystanie z konta Rejestracja konta wymaga zgody na treść Regulaminu oraz podania danych oznaczonych jako obowiązkowe. Rejestracja nie jest warunkiem koniecznym do złożenia Zamówienia – Klient może kupować jako „Gość”.

Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego na stronie Sklepu.

Usługodawca może ograniczyć lub pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności gdy:

  • podano nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd dane podczas rejestracji,
  • naruszono dobra osobiste innych użytkowników,
  • podjęto inne zachowania niezgodne z prawem lub zasadami korzystania z sieci.

W celu bezpieczeństwa przekazu danych, Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do poziomu zagrożenia, w tym środki utrudniające nieuprawniony dostęp do danych przesyłanych przez Internet.

§ 6

Obowiązki Usługodawcy/Sprzedawcy Usługodawca zobowiązany jest w szczególności do:

  • podania jasnych i łatwo dostępnych informacji kontaktowych (adresy elektroniczne, dane firmy, itp.),
  • zapewnienia aktualnej informacji o potencjalnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi,
  • zapewnienia bezpiecznego korzystania z usługi, w tym ochrony danych osobowych przy użyciu odpowiednich technik (np. kryptografii),
  • jednoznacznej identyfikacji stron usługi oraz potwierdzenia złożenia oświadczeń woli niezbędnych do zawarcia umowy,
  • możliwości zakończenia korzystania z usługi w każdej chwili.

§ 7

Warunki zawarcia i rozwiązania Umowy sprzedaży Aby zawrzeć Umowę sprzedaży poprzez Sklep, Klient powinien odwiedzić stronę Sklepu, wybrać Towar i złożyć Zamówienie (przez Konto lub jako Gość). Towar może być dodany do koszyka i modyfikowany do momentu kliknięcia „Zamawiam”.

Po wprowadzeniu niezbędnych danych klient widzi podsumowanie Zamówienia zawierające:

  • wybrany Towar,
  • cenę jednostkową i łączną, koszty dostawy i inne opłaty (jeśli występują),
  • wybraną metodę płatności,
  • wybrany sposób dostawy.

Akceptacja Regulaminu, podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz kliknięcie „Zamawiam” stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży z Usługodawcą. Po złożeniu Zamówienia Klient powinien zweryfikować poprawność danych i kontynuować proces płatności.